改革開放的總設計師鄧小平同志曾提出“科學技術是第一生產(chǎn)力”，他為當時的科技工作指明了方向，做出了明確定位。今天，集團總裁張衛(wèi)元先生在年中報告中，多次強調(diào)員工是公司發(fā)展的寶貴財富，各級管理者要切實關注員工需求，在工作上、學習上、生活中、在員工發(fā)展中，努力為他們創(chuàng)造良好條件，使員工在公司工作期間，能開心工作、體面生活。
作為一位企業(yè)管理者，我也想談談自己對學習張總裁報告后的幾點體會：
一、 尊重員工，營造合諧的工作氛圍
回盛，作為成立只有十三年的民營企業(yè)，通過自身不懈地努力，抓住行業(yè)發(fā)展機遇，不斷壯大，成為中國獸藥生產(chǎn)30強企業(yè)。張總裁在與員工交流時經(jīng)常提到，在創(chuàng)業(yè)初期，管理者與普通員工打成一片，不分彼此，通力合作，上至總經(jīng)理下至基層一線員工，常常是為了完成一項工作而一起挑燈夜戰(zhàn)，沒有一個人喊苦、叫累。這種團結的精神，鼓舞著每一位員工，大家都自覺加班，從不提特殊要求。我想，當時對員工非常少的回盛團隊而言，每項工作都能高質(zhì)量完成的背后，是每位員工能切身感受到領導者與他們心在一起，充分尊重他們，信任他們。法律、規(guī)章、制度只是對人的行為的約束，而真正從管理者“我要你干”到員工主動提出“讓我來干”這種局面的轉(zhuǎn)換，前提是充分尊重員工、理解員工，滿足員工真實的需求。人的潛能是無限的，只要能充分調(diào)動員工的積極性，一切困難都將迎刃而解。
二、 如何尊重員工
1、 允許員工犯錯
作為管理者，應該珍惜員工對公司的信任，努力為員工提供鍛煉的機會。工作交給年青人干，同時給他們以對等的信任，允許他們犯錯。相信他們犯了錯之后，下次不會再重蹈覆轍。我們有些管理者，往往是不相信下級，要么自己一個人干完所有工作，要么交給員工任務時，不給指導，不給幫助，甚至不給說話、解釋的機會，一旦員工犯錯，就毫不留情地批評，令員工當眾顏面掃地。這兩種做法，無疑是與培養(yǎng)年青員工，讓他們迅速成長起來的公司指導思想背道而馳。
2、 提供解決困難的幫助
各級管理者，最主要的工作之一是在員工遇到困難時，給予及時、有效地幫助。上級對下級指導工作，不是錦上添花，而是雪中送炭。在他們最需要幫助時，利用自己的經(jīng)驗、資源給下級提供有效的指導，幫助他們度過工作中一道又一道難關。下級員工才會在解決困難的過程，不斷成長，對上級的信任也會不斷增加。
3、 關心員工的學習需求
激發(fā)員工的學習熱情。在工作中，讓所管理的員工找到自身與公司期望之間的差距，并幫助他們不斷學習，加強專業(yè)、綜合素質(zhì)等多方面培訓。鼓勵他們參加繼續(xù)教育，為他們參加學習提供力所能及的幫助。公司也出臺了一些鼓勵員工學習、提高的制度和辦法，管理者也需要督促員工主動通過各種渠道學習、提高。
4、 改善員工工作環(huán)境
公司擁有良好的辦公環(huán)境，但是生產(chǎn)環(huán)境需要進一步改善。公司已投入不少資金，新建一個現(xiàn)代化的粉、散劑生產(chǎn)車間。明年這個車間建成后，將達到國際先進水平。這將大大改善生產(chǎn)工人的工作環(huán)境，是對一線員工的尊重，也充分體現(xiàn)了公司“以人為本”的理念。員工在舒適的環(huán)境中，能更高效地完成工作任務，始終如一地保證產(chǎn)品質(zhì)量均衡、穩(wěn)定。
5、 關心員工生活, 不斷提高員工待遇
公司地處較偏僻的郊區(qū)，周邊沒有娛樂場所、大型購物場所。年青員工住在公司宿舍中，生活上會感覺不方便。作為管理者，我們能否經(jīng)常與住宿舍的員工聊聊天，關心他們下班后的生活。了解他們的需求，盡可能提供一些生活、娛樂設施，并且組織一些豐富多彩的業(yè)余活動，使員工在歡笑中度過每一天。關心員工家庭，當他們家庭遇到困難時，管理者能第一時間出現(xiàn)在他們面前，幫助他們解決困難，員工會從內(nèi)心感謝管理者，從而以在工作上的實際行動來表達這種感激之情。
張總裁曾不止一次提出，辦企業(yè)目的之一，就是為社會解決就業(yè)問題，讓員工生活水平不斷提高，讓大家都能體面、有尊嚴地生活，營造和諧的氛圍。員工收入不斷提高，福利待遇日趨完善，會使員工增加在企業(yè)工作的自豪感、歸宿感，從而激發(fā)員工更加敬業(yè)愛崗。
三、 領導者的自我管理
作為一個部門、一個團隊的領導，我們應該有自我管理、自我約束的能力。知道在什么場合、對什么對象、發(fā)表什么言論。每一位員工都需要得到尊重和愛護。當下級犯錯時，作為上級的管理者，適當?shù)呐u，是應該和必要的，但是不能不分青紅皂白，不分場合地一通批評，只圖自己發(fā)脾氣痛快，而忘記了對方的感受。我們管理者一定要記住，尊重他人，就是尊重自己。只有員工從內(nèi)心中敬佩上級，那么，他才會在工作中更積極主動承擔上級安排的任務，而不是上級強壓下接受任務。領導者加強自我修養(yǎng)，自我管控能力，是作為管理者的員工每一天的必修課。